Каждодневная деятельность специалиста по связям с общественностью, направлена на решение множества тактических и стратегических задач. Мы считаем, что наиболее важными из них являются:

• разработка и реализация коммуникационных программ
• построение системы управление корпоративной репутацией

Для решения каждой из этих задач требуется проведение  комплекса исследовательско-консалтинговых работ. Тенденция последних лет – не проводить подобные работы собственными силами, а использовать для их реализации внешний ресурс, опираясь на опыт и профессионализм привлеченных исследовательских компаний и консультантов.

Более 5 лет IFORS специализируется на исследованиях и консалтинге для специалистов по связям с общественностью – имеет собственные модели оценки эффективности коммуникаций, проводит репутационный аудит, разрабатывает уникальные системы управления репутацией.

Деятельность IFORS в этом направлении не осталась незамеченной профессиональным сообществом – в 2011 году Максим Муссель, управляющий партнер IFORS, стал сопредседателем Комитета по исследованиям РАСО.