О нас О нас
Исследования
Консалтинг Консалтинг
Ваши вопросы
 
Пресс-центр Пресс-центр
Наши клиенты Клиенты
Наши инструменты Технологии
Контакты Контакты




Вопрос-Ответ
Здравствуйте. Можно ли узнать приблизительную стоимость экспертных интервью? Около 20 человек
Бюджетирование – достаточно гибкий этап процесса исследования. Мы должны знать географию, специфику выборки и т.д. Смета будет составлена в течении 3-5 рабочих дней.
Чем отличается бренд от лейбл?
Бренд (brand) — это образ марки товара или услуги в сознании покупателя, выделяющий его в ряду конкурирующих марок. Мы так же вводим понятие «капитал бренда»-совокупность нематериальных показателей, показывающих текущее состояние бренда. В управлении ростом этих показателей,в максимальной реализации в процессе своей деятельности составляющих платформы бренда и есть главный смысл брендинга. А лейбл (label) – это фирменный знак, устанавливаемый на выпускаемой продукции. Если фирма имеет одноименный товарный знак, то лейбл [...]
Какова роль бренд-менеджера в системе корпоративного управления?
Спасибо за очень интересный вопрос, на самом деле он является ключевым в системе управления брендом. Бренд-менеджер (или любая другая позиция, которая взяла на себя его функции, например, маркетолог или сам владелец) воплощает в бизнес все аспекты, связанные с брендом компании: начиная от стратегических целей, заканчивая конкретными коммуникационными программами. В этом случае система корпоративного управление, которая, по [...]
Какие можно выделить основные методы управления репутацией компании?
Подход к управлению репутацией очевиден — безупречная репутация складывается из прозрачной структуры собственности, открытых отношениях с партнерами, выпуска качественной продукции и обеспечения сервиса, а также социальной ответственности компании. Но тут возникает интересный вопрос представление о компании глазами собственника и реальным отношением к репутации целевых аудиторий. Исследования часто показывают неожиданный для топ-менедмента и pr-службы результат, когда внутренняя [...]
Зачем нужен бенч-маркинг для изучения товарных брендов?
Если мы изучаем, например, оценку по семибалльной шкале товарного бренда — кроссовок: пусть это будет износоустойчивость, комфорт и сферы применения; то, очевидно, что по каждой характеристике мы получим какую-либо оценку. 4 для износоустойчивости, 3 по комфорту и 5 по сферам применения. Хорошо это или плохо? Низки оценки или высоки? Это мы сможем понять, только сравнив наш [...]
Где можно побольше узнать о практическом применении технологий брендинга, мониторинга и контроля развития бренда и повышении эффективности корпоративных коммуникаций?
Спасибо за вопрос. У нас есть несколько форм публичного интерактивного взаимодействия: 1. Мастер-класс М.Мусселя «Успешный бренд-менеджмент. Практикум готовых решений». Один мы уже провели 14 июня 2007 г., следующий мастер-класс планируем провести в конце сентября 2007 г. 2. Участие в профильных мероприятиях: конгрессах. форумах, конференциях. Анансы выступлений мы выкладываем в новостной ленте нашего сайта. Ближайшие крупные [...]
В чем разница между исследованиями под заказ и регулярными стандартизированными измерениями, о которых вы говорите?
Дело в том, что в любом выборе — будь то ситуативные (ad hoc или исследования под заказ, как еще их называют) или стандартизированные исследования, все зависит от поставленных перед директором по маркетингу или бренд-менеджером задач. Например, ваша компания планирует выйти на новый рынок или выпустить новый продукт, и вы начинаете изучать конкретный рынок с конкретными, в [...]
Какие типы брендов можно исследовать?
Мы говорим о существовании двух типов брендов: корпоративный бренд (или репутация) и товарный бренд. Репутация бывает внутренняя - отношение персонала к компании, например, как к компании-работодателю ивнешняя – отношение различных целевых аудиторий (партнеров, потребителей, подрядчиков) к компании. В обоих случаях мы измеряем ключевые показатели отношения и лояльности. Товарный бренд может быть представлен либо продуктом (изделием), либо услугой. Существуют разные модели измерения показателей бренда, например, в случае продажи продукта через прилавок измеряется не только потребительское отношение к бренду, [...]
Добрый день, подскажите, пожалуйста, возможно ли получить у Вас рекомендации по антикризисному управлению брендом?
27 ноября состоится выступление Максима Мусселя по теме «Кризис – лучшее время для брендинга» в рамках Форума Директоров по развитию, так же скоро выйдет статья в журнале Маркетинг Pro, посвященная данной теме. Для более подробной консультации, пожалуйста, отправьте запрос на info@ifors.ru
Здравствуйте, меня зовут Анна, я менеджер по маркетингу небольшой компании (рынок FMCG). Можно ли получить где-то в открытом доступе информацию по тем исследованиям, которые Вы уже делали? Мы не совсем готовы сформулировать свой запрос, хотелось бы немного разобраться в том, какие они бывают
Анна, спасибо за вопрос. Познакомиться с нашими продуктами и методиками Вы можете на сайте нашей компании, если Вам необходимы дополнительные пояснения или уточнения, Вы можете связаться со специалистами IFORS, которые всегда готовы помочь нашим клиентам. Мы соблюдаем конфиденциальность отчетов по исследованиям, поэтому в открытом доступе они не хранятся.

Задать вопрос:
Ваше имя *
Email *